《浙江火舞网络科技有限公司游戏用户个人信息及隐私保护政策》
浙江火舞网络科技有限公司尊重并保护用户的个人信息。浙江火舞网络科技有限公司在此特别提醒用户仔细阅读《浙江火舞网络科技有限公司游戏用户个人信息及隐私保护政策》 中的各个条款（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读） ，并选择接受或者不接受《浙江火舞网络科技有限公司游戏用户个人信息及隐私保护政策》 。 如用户不同意本政策的任意内容，我们将无法为您提供浙江火舞网络科技有限公司的服务（以下简称“服务”）。
本《隐私政策》主要向用户说明：浙江火舞网络科技有限公司收集哪些信息、浙江火舞网络科技有限公司收集信息的用途、用户所享有的权利。希望用户仔细阅读《隐私政策》，详细了解浙江火舞网络科技有限公司对信息的收集、使用方式，以便用户更好地了解浙江火舞网络科技有限公司的服务并作出适当的选择。
一、 浙江火舞网络科技有限公司收集信息的范围
1、个人隐私信息是指那些能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信 息，包括下列信息： 用户的姓名，有效身份证件号码，家庭地址、电话号码，IP 地址，电 子邮件地址信息。而非个人隐私信息是指用户对本软件的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在浙江火舞网络科技有限公司服务器端的基本记录信息、用户对本软件的操作状态时的设备信息、IP地址和其他个人隐私信息范围外的普通信息。个人隐私和非个人隐私统称“信息资源”。
2、 关于用户信息资源权限的调用
（1） 存储权限 （读写存储） ：满足用户下载存储的需要，用户所下载／预约的游戏 安装包需要存储在手机本地。其他可供浏览的视频，文字内容，均会以缓存的方式，方便用户的浏览。
（2） 联网权限：由于浙江火舞网络科技有限公司为用户提供的内容来源于网络服务器，因此在用户浏览相关内 容时，浙江火舞网络科技有限公司需要向用户申请联网权限。
（3） 定位权限（访问精准／粗略定位） ：用户在使用游戏内相关功能时，为了为用户提供本地化的服务，会向用户请求该权限。
（4） 短信权限 （发送／接受／读短信） ：部分服务需要获取短信验证码来确保合法身份。授予该权限可以帮助用户自动填充验证码的内容，当然用户也可以选择手工填写。
（5） 电话权限 （获取手机识别码、访问手机号码） ：为了同步账号登录以及识别 用户的设备身份，浙江火舞网络科技有限公司可能需要调用用户的电话权限。
（6） 拍照权限：部分游戏内功能可能会使用用户的摄像头以进行拍照，浙江火舞网络科技有限公司可能需要 调用用户的拍照权限。
（7） 麦克风权限： 获取麦克风权限，用于游戏内玩家语音沟通使用。
（8） 日历权限： （读写日历） ：用户在使用游戏内预约相关功能时．为能在游戏上线 前第一时间告知用户。会向用户请求该权限，以发送日程提醒。
（9） 获取设备 IMSI： （读设备 IMSI） ：浙江火舞网络科技有限公司获取用户的设备 IMSI 是在当用户的游戏发生网络波动时候，浙江火舞网络科技有限公司能第一时间获取用户的网络设备信息，修正异常。
（10） 获取设备 IMEI： （读设备 IMEI） ：浙江火舞网络科技有限公司获取用户的设备 IMEI 是在游戏内给用户发送道具或者其他奖励的时候能准确无误的发送用户的账号内。
（11） 获取 MAC 地址： （读 Mac 地址） ：浙江火舞网络科技有限公司获取用户的 Mac 地址是为了能及时用户网络使用情况，在 WIFI 环境或移动网络情况下浙江火舞网络科技有限公司将会即时优化网络速度，提供更好的游戏体验。
（12） 获取硬件序列号： （读硬件序列号） ：浙江火舞网络科技有限公司可以获取用户的手机硬件序列号， 以便于当游戏运营出现错误的时候，浙江火舞网络科技有限公司可以及时排查问题，优化游戏程序。
（13） 获取已安装的应用： （读取本地安装的应用） ：浙江火舞网络科技有限公司可以获取用户手机已经安 装的应用，是为了规避因为应用冲突导致的游戏安装失败。
（14） 获取收集信息：（读取收集信息） ：浙江火舞网络科技有限公司可以获取用户在游戏中的操作行为， 避免导致在游戏内操作失误，导致游戏道具丢失等情况，通过信息收集可进行补偿或发放。
(15）获取运行中进程信息：为了更好的给用户提供推送服务，需要获取手机的运行中进程信息权限。
（16）获取Android_ID：为了更好的提供更新服务，需要获取手机的Android_ID权限。
（17）获取WIFI_SSID：为了更好的提供推送和更新服务，需要获取手机的WIFI_SSID权限。
（18）应用自启动：浙江欢娱网络科技有限可以再用户退出APP时，可能会启动或关联启动游戏相关服务，为了更好的告知相关APP信息
（19）为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提供服务安全性、保证运营质量及效率，我们会手机您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
（20）个推：提供安卓/iOS的APP消息推送，会收集用户的设备信息（设备识别码）、应用列表信息，网络信息，该功能游戏启动时生效。
（21）乐变：帮助应用版本实行无安装、自动升级更新，减少强制更新对用户的影响，该功能游戏启动时生效。
（22）极光推送：用于实现消息推送（或其他推送）功能，权限：读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接
（22）新浪微博分享：帮助用户将信息分享至微博，调用微博APP。权限：读写外部存储、读取设备标识信息、应用列表信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接，
如用户想取消上述权限的授权，用户可在手机系统【设置】中搜索【权限管理】，并定位到游戏相关权限进行关闭。浙江火舞网络科技有限公司将不再获取用户的对应权限。但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。
3、从第三方合作伙伴获取的信息
浙江火舞网络科技有限公司可能会获得用户在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，用户使用微信或QQ帐户登录第三方合作伙伴服务时，浙江火舞网络科技有限公司会获得用户登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间，方便用户进行授权管理。请用户仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
二、浙江火舞网络科技有限公司对信息的使用
1、一般而言，浙江火舞网络科技有限公司基于下列原因需要使用到用户的信息资源：
（1） 执行软件验证服务。
（2） 执行软件升级服务。
（3） 网络同步服务。
（4） 提高用户的使用安全性并提供客户支持。
（5）因用户使用本软件特定功能或因用户要求浙江火舞网络科技有限公司或合作单位提供特定服务时，经过用户授权，浙江火舞网络科技有限公司则需要把用户的信息提供给与此相关联的合作单位。
（6） 执行用户协议相关条款。
（7）用户在使用浙江火舞网络科技有限公司的服务时，浙江火舞网络科技有限公司可能向用户发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。用户可以按照浙江火舞网络科技有限公司的相关提示，在设备上选择取消订阅。
（8）浙江火舞网络科技有限公司可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向用户发出与服务有关的公告。用户可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
2、浙江火舞网络科技有限公司尊重个人隐私，注重对用户信息资源的保护。浙江火舞网络科技有限公司将使用各种有效安全技术和程序来保护用户信息不被未经授权的访问、使用和泄漏。浙江火舞网络科技有限公司不向第三方公开透露用户信息，但下列情形除外：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的，包括为履行法定职责或者法定义务所必需；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的，包括为应对突发公共卫生事件，为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理个人信息；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品/服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品/服务的故障；
（10）应用户监护人合法要求而提供用户个人身份信息时；
（11）法律、行政法规规定的其他情形。
三、浙江火舞网络科技有限公司对信息的储存
1、存储信息的地点和期限
（1）存储信息的地点
浙江火舞网络科技有限公司遵守法律法规的规定，将境内手机的用户个人信息存储于境内。
（2）存储信息的期限
一般而言，浙江火舞网络科技有限公司仅为实现目的所必需的一年保留用户的个人信息。但在下列情况下，浙江火舞网络科技有限公司有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
·为遵守适用的法律法规等有关规定；
·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
·为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
·浙江火舞网络科技有限公司有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
·为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护浙江火舞网络科技有限公司的客户、浙江火舞网络科技有限公司或浙江火舞网络科技有限公司的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。当浙江火舞网络科技有限公司的产品或服务发生停止运营的情形时，浙江火舞网络科技有限公司将采取例如，推送通知、公告等形式通知用户，并在合理的期限内删除用户的个人信息。
四、用户的权利和操作方法
1、用户权利和相关操作方法进行明确说明：
个人信息查询：—进入游戏-点击头像—角色名—角色UID查看。
个人信息更正：—进入游戏—点击设置—修改信息—提交完成。
个人信息删除：—申请注销账号，15个工作日后进行人工审核并且删除。
用户账户注销：—进入游戏—点击设置—注销账号—确认注销—退回登录界面。
撤回已同意的授权：—注销账号撤回可在15个工作日内，用已注销的账号重新登入游戏，即可撤回注销授权。
在用户访问、修改和删除相关信息时，浙江火舞网络科技有限公司可能会要求用户进行身份验证，以保障帐号的安全。请用户理解，由于技术所限、法律或监管要求，浙江火舞网络科技有限公司可能无法满足用户的所有要求，浙江火舞网络科技有限公司会在合理的期限内答复用户的请求。
五、信息安全
1、为保障您的信息安全，我们会在现有技术水平下努力采取合理必要的物理、技术和行政管理方面的安全措施来保护您的信息，以防止您的信息遭受丢失、误用、非授权访问、公开披露和更改，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
2、我们建立专门的管理制度、流程、组织并采取相应措施确保信息安全。例如，我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员进行严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与其签署保密协议，监控其操作情况等措施；组织对员工的数据安全或合规培训等。
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如，我们使用加密技术（例如，TLS、 SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
我们建立恶意代码防范安全体系。
例如，我们对用户提交的信息做正则验证，防注入验证，以及使用数字和图形验证码验证。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
安全保障
例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们鼓励父母或监护人指导未满18周岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
若您是18周岁以下的未成年人，请在征得您的父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们的服务。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人合理游戏。
若您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息和相关信息有相关疑问时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
七、如何联系我们
我们将按照政策保护您的个人信息。如您有关于个人信息保护的投诉和举报，或您对本政策、空中信使的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与我们联系，联系方式：0575-82963686
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。如您不满意我们的回复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
浙江火舞网络科技有限公司注册地址为：浙江省绍兴市上虞区曹娥街道惠普广场A座21楼2101办公室10号
《用户个人信息及隐私保护政策》更新日期:2023年12月